Domaines d’intérêt
1
Apprenez à bien gérer les relations interpersonnelles afin de recueillir et d’utiliser les renseignements importants lors du traitement des sinistres.
2
Élaborez une approche étape par étape d’analyse des polices pour faciliter l’évaluation des garanties.
3
Examinez les éléments fondamentaux de l’enquête, de l’évaluation des dommages, de la négociation et du règlement des sinistres que l’on retrouve dans le processus de traitement des sinistres.
4
Découvrez des connaissances de base particulières sur le traitement des sinistres dans le contexte de l’assurance automobile, de l’assurance des biens et de l’assurance de la responsabilité civile.
