Domaines d’intérêt
1
Examinez les compétences en gestion liées à la communication, à la coopération et à la résolution de problèmes.
2
Explorez les processus, les méthodes, les moyens de contrôle et l’évaluation de la qualité, dans le domaine des sinistres, dans un contexte administratif global.
3
Apprenez-en sur les considérations de gestion portant sur les pratiques de provisionnement, la vérification des activités liées aux sinistres, les recouvrements, le processus entourant les litiges (y compris les actions collectives) et la gestion des sinistres de catastrophe.
4
Voyez l’incidence des lois sur la protection de la vie privée sur le rôle des préposés aux sinistres et sur les activités du service des sinistres.
