Sujets
- L’assurance et l’intermédiaire
- Les ventes
- Le processus de présentation d’une demande d’assurance
- De la soumission à la police
- La communication et le service
- L’assurance des biens : Les risques
- L’assurance des biens : Les libellés
- L’assurance de la responsabilité civile
- L’assurance automobile
- Les demandes de règlement