C39

La fraude : sensibilisation et prévention

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C39

À propos du cours

Dans le cours C39, vous apprendrez comment la fraude peut survenir dans le contexte des contrats d’assurance et vous prendrez connaissance des initiatives que l’industrie de l’assurance a élaborées pour lutter contre la fraude. On y aborde le coût de la fraude, ainsi que la réglementation qui s’applique aux enquêtes sur les sinistres et au règlement des sinistres.
les collègues parlent en réunion.
Woman stands at the board while teaching a seated man

Domaines d’intérêt

1
Vous trouverez le cours C39 particulièrement pertinent si vous travaillez dans le domaine des sinistres.
2
Le cours porte sur les sinistres en assurance des biens, les sinistres de responsabilité civile et les sinistres automobiles. 
3
Une partie du manuel aborde particulièrement la nouvelle clientèle et les renouvellements, ce qui en fait un cours intéressant, quel que soit votre rôle dans l’industrie.
4
La fraude à l’assurance est un sujet si incontournable que les professionnels et professionnelles d’assurance gagnent tous à avoir une bonne formation sur les dernières nouveautés à cet égard.

Sujets

Introduction à la fraude

  • Les types de fraude
  • Les pouvoirs, les dispositions et l’application de la loi
  • Le risque et la gouvernance
  • La gestion du risque de fraude au point de vente
  • La gestion du risque de fraude après l’établissement du contrat
  • Les réclamations et la gestion du risque de fraude
  • Les éléments fondamentaux de l’enquête
  • La gestion de la fraude à l’assurance dans la société canadienne

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