Sujets abordés
- Introduction au risque et à l’assurance
- Les catégories et les fonctions de l’assurance
- Les compagnies d’assurance
- La vente et la distribution de l’assurance : le rôle des intermédiaires
- Le contrat d’assurance et le droit relatif aux contrats
- L’appréciation du risque et la tarification : l’établissement des taux en assurance
- Les réclamations
- L’éthique et le professionnalisme
- Le cadre réglementaire