Règlements
août 2023;
Les Courtiers d’assurances inscrits de l’Ontario (RIBO) ont mandaté l’Institut d’assurance du Canada pour la tenue de leurs examens menant à un permis. Vous pouvez passer ces examens en personne ou en télésurveillance.
Examens tenus par l’Institut d’assurance
L’Institut offre l’inscription en ligne aux examens en télésurveillance suivants :
Examen du permis de niveau 1 (sous supervision)
- Niveau 1
Examens du permis de niveau 2 (sans restriction)
- Niveau 2 : sans restriction – gestion
- Niveau 2 : sans restriction – section technique
- Niveau 2 : sans restriction – exploitation agricole
Examens d’équivalence
- Examen d’équivalence sur la législation applicable aux courtiers et courtières d’assurances inscrits
- Examen d’équivalence sur l’assurance automobile
- Examen d’équivalence sur la législation applicable aux courtiers et courtières d’assurances inscrits et sur l’assurance automobile
Examen sur l’assurance maladie de voyage
- Examen sur l’assurance maladie de voyage
Examen d’accès accéléré au permis sans restriction – gestion
- Examen d’accès accéléré au permis sans restriction – gestion
Se préparer à un examen de l’association RIBO
Préparation à l’examen du permis de niveau 1 (sous supervision) :
Si vous préférez apprendre par vous-même à votre propre rythme, optez pour la trousse d’étude et le tutoriel en ligne. Vous pouvez lire les manuels, puis répondre aux questions du tutoriel en ligne pour vérifier vos connaissances. La progression se fait de manière autonome.
Si vous préférez apprendre en groupe avec un formateur ou une formatrice, consultez nos options de cours en ligne.
Si vous préférez établir votre propre horaire, écouter des enregistrements et recevoir des conseils d’un formateur ou d’une formatrice, jetez un coup d’œil à notre cours enregistré en ligne. Celui-ci combine des leçons enregistrées par un formateur ou une formatrice et des séances d’étude avec vos pairs et un formateur ou une formatrice.
Préparation à l’examen du permis de niveau 2 (sans restriction – section technique) :
Si vous préférez apprendre par vous-même à votre propre rythme, optez pour la trousse d’étude et le tutoriel en ligne. Vous pouvez lire les manuels, puis répondre aux questions du tutoriel en ligne pour vérifier vos connaissances. La progression se fait de manière autonome.
Si vous préférez apprendre en groupe avec un formateur ou une formatrice, consultez nos options de cours en ligne.
Préparation à l’examen du permis de niveau 2 (sans restriction – gestion) :
Si vous préférez apprendre par vous-même à votre propre rythme, optez pour la trousse d’étude et le tutoriel en ligne. Vous pouvez lire les manuels, puis répondre aux questions du tutoriel en ligne pour vérifier vos connaissances. La progression se fait de manière autonome.
Si vous préférez apprendre en groupe avec un formateur ou une formatrice, consultez nos options de cours en ligne.
Préparation aux examens d’équivalence :
Si vous préférez apprendre par vous-même à votre propre rythme, optez pour la trousse d’étude et le tutoriel en ligne. Vous pouvez lire les manuels, puis répondre aux questions du tutoriel en ligne pour vérifier vos connaissances. La progression se fait de manière autonome.
Si vous préférez établir votre propre horaire, écouter des enregistrements et recevoir des conseils d’un formateur ou d’une formatrice, jetez un coup d’œil à nos cours enregistrés en ligne. Ceux-ci combinent des leçons enregistrées par un formateur ou une formatrice et des séances d’étude avec vos pairs et un formateur ou une formatrice.
Si vous préférez apprendre par vous-même à votre propre rythme, optez pour la trousse d’étude et le tutoriel en ligne. Vous pouvez lire les manuels, puis répondre aux questions du tutoriel en ligne pour vérifier vos connaissances. La progression se fait de manière autonome.
Si vous préférez apprendre en groupe avec un formateur ou une formatrice, consultez nos options de cours en ligne.
Si vous préférez établir votre propre horaire, écouter des enregistrements et recevoir des conseils d’un formateur ou d’une formatrice, jetez un coup d’œil à notre cours enregistré en ligne. Celui-ci combine des leçons enregistrées par un formateur ou une formatrice et des séances d’étude avec vos pairs et un formateur ou une formatrice.
Préparation à l’examen du permis de niveau 2 (sans restriction – section technique) :
Si vous préférez apprendre par vous-même à votre propre rythme, optez pour la trousse d’étude et le tutoriel en ligne. Vous pouvez lire les manuels, puis répondre aux questions du tutoriel en ligne pour vérifier vos connaissances. La progression se fait de manière autonome.
Si vous préférez apprendre en groupe avec un formateur ou une formatrice, consultez nos options de cours en ligne.
Préparation à l’examen du permis de niveau 2 (sans restriction – gestion) :
Si vous préférez apprendre par vous-même à votre propre rythme, optez pour la trousse d’étude et le tutoriel en ligne. Vous pouvez lire les manuels, puis répondre aux questions du tutoriel en ligne pour vérifier vos connaissances. La progression se fait de manière autonome.
Si vous préférez apprendre en groupe avec un formateur ou une formatrice, consultez nos options de cours en ligne.
Préparation aux examens d’équivalence :
Si vous préférez apprendre par vous-même à votre propre rythme, optez pour la trousse d’étude et le tutoriel en ligne. Vous pouvez lire les manuels, puis répondre aux questions du tutoriel en ligne pour vérifier vos connaissances. La progression se fait de manière autonome.
Si vous préférez établir votre propre horaire, écouter des enregistrements et recevoir des conseils d’un formateur ou d’une formatrice, jetez un coup d’œil à nos cours enregistrés en ligne. Ceux-ci combinent des leçons enregistrées par un formateur ou une formatrice et des séances d’étude avec vos pairs et un formateur ou une formatrice.
Déroulement des examens en télésurveillance
La télésurveillance exige que vous installiez un logiciel sur votre ordinateur portable ou de bureau pour qu’une personne surveille votre examen au moyen de votre webcaméra, de votre microphone et de l’activité de votre système. Cette personne examine attentivement votre activité pendant l’examen, notamment ce que vous faites à l’écran et votre comportement.
Si la personne remarque un comportement inhabituel pendant l’examen, elle le signale à l’Institut d’assurance, qui prendra les mesures qui s’imposent. Vous devez suivre toutes les instructions du surveillant ou de la surveillante et toutes les politiques de l’Institut relatives aux examens.
La note d’examen est publiée dans les 2 jours ouvrables suivant la soumission de l’examen (ou dans les 14 jours ouvrables lorsque l’examen est corrigé manuellement). Vous serez avisé par courriel dès que votre note est disponible.
Pour en savoir plus à ce sujet, visitez la page Examens en télésurveillance de notre site Web.
Exigences techniques :
La télésurveillance comporte des exigences techniques, que vous trouverez sur la page Examens en télésurveillance de notre site Web. Vous devez vous assurer de satisfaire à ces exigences avant de vous inscrire à un examen.
Si la personne remarque un comportement inhabituel pendant l’examen, elle le signale à l’Institut d’assurance, qui prendra les mesures qui s’imposent. Vous devez suivre toutes les instructions du surveillant ou de la surveillante et toutes les politiques de l’Institut relatives aux examens.
La note d’examen est publiée dans les 2 jours ouvrables suivant la soumission de l’examen (ou dans les 14 jours ouvrables lorsque l’examen est corrigé manuellement). Vous serez avisé par courriel dès que votre note est disponible.
Pour en savoir plus à ce sujet, visitez la page Examens en télésurveillance de notre site Web.
Exigences techniques :
La télésurveillance comporte des exigences techniques, que vous trouverez sur la page Examens en télésurveillance de notre site Web. Vous devez vous assurer de satisfaire à ces exigences avant de vous inscrire à un examen.
Déroulement des examens en personne
Les examens en personne sont des examens informatisés tenus dans certains centres d’examen de l’Institut d’assurance et de tiers. Vous devez arriver au moins 30 minutes d’avance, car l’examen commence dès l’heure de début prévue. Vous aurez accès à un ordinateur configuré de façon sécurisée, notamment au moyen d’une protection d’écran et du verrouillage de navigateur. Un surveillant ou une surveillante vérifiera votre identité à votre arrivée. Vous devez suivre toutes les instructions du surveillant ou de la surveillance et toutes les politiques de l’Institut relatives aux examens.
La note d’examen est publiée dans les 2 jours ouvrables suivant la soumission de l’examen (ou dans les 14 jours ouvrables lorsque l’examen est corrigé manuellement). Vous serez avisé par courriel dès que votre note est disponible.
La note d’examen est publiée dans les 2 jours ouvrables suivant la soumission de l’examen (ou dans les 14 jours ouvrables lorsque l’examen est corrigé manuellement). Vous serez avisé par courriel dès que votre note est disponible.
Accès aux libellés de polices
Lorsque vous passez l’examen en ligne du permis de niveau 1 (sous supervision) de l’association RIBO, vous avez seulement accès à la version numérique des libellés de polices (comme pour l’examen papier). Voici les libellés fournis :
- Police d’assurance automobile de l’Ontario (FPO 1), Police du propriétaire
* L’association RIBO a confirmé que, depuis le 1er janvier 2022, les personnes qui passent un examen (y compris un examen de reprise) n’ont plus accès aux libellés du contrat d’assurance habitation tous risques « sauf » du propriétaire occupant, du locataire et du copropriétaire occupant (qu’on appelle aussi le livret des libellés d’assurance habitation) pendant l’examen.
Le livret des libellés d’assurance habitation avait initialement été conçu comme un outil de référence pour la section de l’examen consacrée à l’étude de cas. Lors de son retrait en avril 2021, l’association RIBO a déterminé que la section habitation de l’examen n’exigeait pas le recours au livret. Vous pourrez utiliser vos connaissances et compétences en assurance des biens pour déduire les bonnes réponses aux questions d’examen portant sur les contrats du propriétaire occupant et du copropriétaire occupant. Sur une période de trois mois en 2020, l’association RIBO n’a pas constaté de changement dans les taux de réussite à l’examen en ligne réalisé sans l’accès au livret.
En outre, les personnes qui passent les examens du permis sans restriction – section technique et du permis sans restriction – exploitation agricole de l’association RIBO ont accès aux libellés pour la partie des examens portant sur la connaissance des contrats.
Enfin, l’accès aux libellés suivants est permis pour tous les examens d’équivalence sur l’assurance automobile de l’association RIBO :
- Police d’assurance automobile de l’Ontario (FPO 1), Police du propriétaire
Une fois l’examen commencé, vous pourrez ouvrir les libellés en cliquant sur un lien à la question 1 de l’examen. Les libellés seront affichés dans un nouvel onglet. Ils seront protégés par un mot de passe qu’on vous fournira.
Toute ouverture d’onglets supplémentaires sera considérée comme une infraction aux règlements sur les examens et pourrait entraîner le refus de votre demande d’inscription, la suspension de votre inscription ou une procédure d’examen par le comité des titres de compétence et des inscriptions.
Toute ouverture d’onglets supplémentaires sera considérée comme une infraction aux règlements sur les examens et pourrait entraîner le refus de votre demande d’inscription, la suspension de votre inscription ou une procédure d’examen par le comité des titres de compétence et des inscriptions.
- Police d’assurance automobile de l’Ontario (FPO 1), Police du propriétaire
* L’association RIBO a confirmé que, depuis le 1er janvier 2022, les personnes qui passent un examen (y compris un examen de reprise) n’ont plus accès aux libellés du contrat d’assurance habitation tous risques « sauf » du propriétaire occupant, du locataire et du copropriétaire occupant (qu’on appelle aussi le livret des libellés d’assurance habitation) pendant l’examen.
Le livret des libellés d’assurance habitation avait initialement été conçu comme un outil de référence pour la section de l’examen consacrée à l’étude de cas. Lors de son retrait en avril 2021, l’association RIBO a déterminé que la section habitation de l’examen n’exigeait pas le recours au livret. Vous pourrez utiliser vos connaissances et compétences en assurance des biens pour déduire les bonnes réponses aux questions d’examen portant sur les contrats du propriétaire occupant et du copropriétaire occupant. Sur une période de trois mois en 2020, l’association RIBO n’a pas constaté de changement dans les taux de réussite à l’examen en ligne réalisé sans l’accès au livret.
En outre, les personnes qui passent les examens du permis sans restriction – section technique et du permis sans restriction – exploitation agricole de l’association RIBO ont accès aux libellés pour la partie des examens portant sur la connaissance des contrats.
Enfin, l’accès aux libellés suivants est permis pour tous les examens d’équivalence sur l’assurance automobile de l’association RIBO :
- Police d’assurance automobile de l’Ontario (FPO 1), Police du propriétaire
Une fois l’examen commencé, vous pourrez ouvrir les libellés en cliquant sur un lien à la question 1 de l’examen. Les libellés seront affichés dans un nouvel onglet. Ils seront protégés par un mot de passe qu’on vous fournira.
Toute ouverture d’onglets supplémentaires sera considérée comme une infraction aux règlements sur les examens et pourrait entraîner le refus de votre demande d’inscription, la suspension de votre inscription ou une procédure d’examen par le comité des titres de compétence et des inscriptions.
Toute ouverture d’onglets supplémentaires sera considérée comme une infraction aux règlements sur les examens et pourrait entraîner le refus de votre demande d’inscription, la suspension de votre inscription ou une procédure d’examen par le comité des titres de compétence et des inscriptions.
Demande de mesures adaptées durant l’examen
L’Institut d’assurance offre des mesures adaptées raisonnables à toute personne qui souffre d’un handicap physique, d’un handicap mental ou d’un trouble d’apprentissage documenté.
Pour présenter une demande de mesures adaptées, vous devez soumettre un formulaire de demande de mesures adaptées dûment rempli, accompagné des documents médicaux requis, à l’Institut d’assurance au plus tard 10 jours avant le début de la période d’examens privilégiée. En savoir plus ici.
Pour présenter une demande de mesures adaptées, vous devez soumettre un formulaire de demande de mesures adaptées dûment rempli, accompagné des documents médicaux requis, à l’Institut d’assurance au plus tard 10 jours avant le début de la période d’examens privilégiée. En savoir plus ici.
Déroulement d’un examen de l’association RIBO
Procédure d’appel
Un appel est une réévaluation de l’exactitude de la correction originale. Les examens suivants sont admissibles en appel :
- Sans restriction – Gestion (RIBO)
- Sans restriction – Section technique (RIBO)
- Sans restriction – Exploitation agricole (RIBO)
Lorsque vous échouez à un examen, vous pouvez faire appel de votre note si celle-ci présente un écart de plus de trois points avec la note de passage. Vous devez présenter votre demande dans les sept jours suivant le dernier jour de la période d’examens. Des frais de 115 $, plus taxes, sont applicables. Les demandes doivent être transmises par courriel à appeals@insuranceinstitute.ca.
Vous recevrez un relevé de notes mis à jour de quatre à six semaines après votre demande d’appel. Il est rare qu’une note soit modifiée : selon le résultat de la réévaluation, votre note pourrait augmenter ou diminuer. Si votre note présente un écart de trois points ou moins avec la note de passage, la réévaluation de votre examen est faite automatiquement avant la publication de la note. Ce processus peut prendre jusqu’à deux semaines.
Si vous êtes admissible à la reprise d’un examen échoué, vous devriez vous y inscrire lorsque vous présentez une demande d’appel afin de respecter la date limite d’inscription. Si le résultat d’un appel ne peut pas être fourni avant l’examen, vous pouvez demander de reporter la reprise à la session suivante.
Un appel est une révision finale des réponses et de la note. Vous ne pouvez pas demander une autre révision ou recourir à un autre appel par la suite.
Questions supplémentaires
Pour toute question sur le déroulement des examens en télésurveillance, les exigences techniques et l’inscription, communiquez avec l’Institut d’assurance à riboexam@insuranceinstitute.ca.
Pour toute question sur le contenu des examens de l’association RIBO, les conditions d’obtention des permis et les délais de traitement, communiquez avec l’association RIBO à licensing@RIBO.com.
Pour toute question sur les examens d’équivalence, les conditions d’admissibilité et d’autres points connexes, communiquez avec l’association RIBO à equivalency@RIBO.com.